カスタマーサクセス2.0の世界の実現

主催：株式会社テイラーワークス

カスタマーサクセス2.0：次世代のビジネスと顧客関係の構築へ

ビジネスの成功において重要な要素は何でしょうか？
経営資源を最大限に活用し、成果を最大化することがビジネスの鍵となります。

「オーディエンスマネジメント」から「コミュニティマネジメント」への転換し、より深いレベルでの顧客との関係性を構築することがLTVの向上につながります。

本イベントでは、オープンな形へとカスタマーとの関係性をアップデートすることで生まれる新たな可能性と、その可能性から新規事業のアイデアを育み・事業化するまでのプロセスを、トークセッション形式で紐解きます。

トークセッション終了後は、参加者同士の情報交換とネットワーキングの機会となる交流会を開催します。皆さまのご参加を心よりお待ちしております！

タイムスケジュール

17:30　受付開始（渋谷スクランブルスクエア17Fに特設する専用受付までお越しください）
18:00　トークセッション
　　　　　株式会社テイラーワークス 代表取締役社長　難波 弘匡 氏
　　　　　株式会社Relic 取締役CEO　大丸 徹也 氏
19:30　イベント参加者交流会
20:00　終了

イベント情報

開催日

2023/08/23 18:00〜20:00

開催形式

リアル会場形式

会場：WeWork
渋谷スクランブルスクエア39F（東京都渋谷区渋谷2-24-12）

受講対象者

• 顧客とのリレーション強化に取り組まれている部門の方
• カスタマーサクセスの最新動向に関心を持つ企業のご担当の方
• 革新的なアイデアを生み出し、それを事業化するミッションをお持ちのご担当の方

参加費

無料

セミナー申込みURL

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdTHXr1ilUhpNAuiONgkUP_r50DGBh27C08e0_iO88SCdkRdQ/viewform

申し込み期限：2023/08/20

問い合わせ先名

テイラーワークス（コウズ）

MAIL：mktg@tailorworks.com